El de los "requisitos mágicos" es oro puro. Pero el del color me ha matado. Ese nivel de subjetividad es imposible de atajar con una metodología ágil. A mí me pasó algo parecido con un cliente que quería que el botón de compra "transmitiera confianza pero también urgencia, y que fuera redondo pero no demasiado". Al final le puse un círculo naranja con un icono de candado y un contador regresivo falso. Lo aprobó al momento.
Lo que me lleva a preguntar: ¿alguien ha probado a hacer un test A/B con el cliente? Es decir, darle dos opciones de diseño y que elija, pero sin decirle cuál es cuál. A veces funciona para sacar la respuesta real, aunque sea una lotería.
Y sí, comparte la lista de requisitos mágicos en otro hilo, que nos vendrá bien para reírnos un rato. Pero si de verdad quieres dejar de sufrir, aprende a decir "eso no es factible sin presupuesto extra" y a cobrar por cada iteración. A mí me funcionó para que se piensen dos veces lo de los colores.
